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DYK客服经理考试
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DYK客服经理考试
DYK每月客服回访内容包含以下()项目
A、PDI执行率
B、QRG说明率
C、新车用户培训预约率
D、新车用户30DC回访率
E、试乘试驾率
正确答案:
A,B,C,E
答案解析:
有
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