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质量管理学

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若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（）将其称为质量管理三部曲。

  • A、朱兰
  • B、戴明
  • C、石川馨
  • D、休哈特
正确答案:A
答案解析:有
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