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国际饭店开发与管理

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简述影响外派经理文化涵化的因素。

正确答案: 影响外派经理文化涵化的因素包括:
1)自我导向,指个人怎样看待自我。具体包括:缓解压力、强化替换、身体灵活性、技术能力、处理、处理孤独的能力、出发前的现实性预期。
2)他人导向,指个人怎样看待和理解他人。具体包括:人际关系处理能力、沟通的意愿、非语言沟通能力、尊重他人、同情他人和耐心。
3)认知导向,即个人怎样看待和理解现状并将其纳入情境当中。具体包括:灵活性、视野开阔、对模糊情况的高度容忍度、非审判性、思想开明和现场独立性。
答案解析:
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