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保险服务水平知识考试

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柜面理赔人员在业务受理中禁止()使用口气生硬、等质问的服务用语。

  • A、态度蛮横
  • B、柔和自然
  • C、语速适中
  • D、音量适中
正确答案:A
答案解析:
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