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银行大堂经理考试

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神秘人检查主要内容包括（）。

  • A、会计制度执行
  • B、仪容仪表
  • C、营业环境
  • D、大堂经理服务规范
  • E、客户满意度
正确答案:B,C,D,E
答案解析:有
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