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通信业务营业知识考试

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“先生，请问您现在用的是哪种牌子的手机？”这是下列哪一种问题提问技巧？（）

  • A、封闭式提问
  • B、开放式提问
  • C、SPIN提问
  • D、FABE提问
正确答案:B
答案解析:有
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