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文明礼仪知识竞赛
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礼仪风俗传统文化知识竞赛
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文明礼仪知识竞赛
服务规范可以通过（）的服务行为标准，让员工的服务维持在一定的水平之上。
A、统一
B、全面
C、科学
D、合理
E、有效
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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