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中国市场营销资格考试

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消费者获取信息的来源有哪些?

正确答案: 信息来源主要有以下4个方面:
1、个人来源:家庭、亲友、邻居、同事等。
2、商业来源:广告、营业员、经销商、包装品、展销会等。
3、公共来源:大众传播媒介、政府和消费者组织等。
4、经验来源:使用、检查、处理商品的经验。
答案解析:
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