多做题,通过考试没问题!

旅游标准化知识竞赛

睦霖题库>其他知识竞赛>旅游标准化知识竞赛

对标准化体系进行评价应具备哪些基本条件?

正确答案: (1)建立了满足本组织服务、经营、管理要求的标准体系,并在标准体系文件批准发布后,进行了有效实施;
(2)设有专门的标准化管理机构,配备专职或兼职人员,标准化职责明确;
(3)全体员工应经过标准化专业知识培训,熟悉企业方针、目标、和本部门、本岗位的职责、权限,掌握本岗位工作所执行的各项标准要求;
(4)最高管理者、中层管理者以及关键部门和岗位的工作人员,应熟悉国家有关的法律,掌握服务业组织标准体系文件的有关内容。
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题