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IATA国际航空运输协会会员认证考试

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一个客户质问为什么一个航班的票价今天比昨天贵了100元,表示不愿意出更多的价钱乘坐这个航班。你应该如何做出回答?()

  • A、我知道这很让人恼火。公司的票价说变就变,我对此也无可奈何。
  • B、您不应该等,要是昨天订票就好了。现在说什么都晚了。
  • C、您可以换个时间起飞吗?我也许能够给您另找一个票价更低的航班。
  • D、我很抱歉,但在您购买机票之前,我们是不能保证票价的。
正确答案:C
答案解析:
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