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广东住院医师妇产科学

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咨询过程中,与服务对象进行语言交流,下列哪项错误()

  • A、寻找与服务对象的共同点
  • B、不要太注意语调对服务对象情绪和情感的反映
  • C、注意对服务对象表扬与鼓励
  • D、在与服务对象沟通交流过程中语言要通俗易懂,深入浅出
  • E、在与服务对象交谈时语言要简明清晰,同时注意反应与重复,要学会感谢
正确答案:B
答案解析:
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