多做题,通过考试没问题!

用电客户受理员

睦霖题库>服务行业技能考试>用电客户受理员

在倾听过程中,掌握时机有效地向客户提问可以起到事半功倍的效果,有效提问的好处在于()。

  • A、有利于把握客户需求
  • B、有利于保持良好的客户关系
  • C、有利于掌控谈判进程
  • D、有利于减少与客户之间的误会
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题