餐厅服务员应具备哪些素质？
正确答案:
（1）思想素质（职业道德、服务意识、组织纪律）。
（2）业务素质（微笑服务、语言艺术、业务知识、应变能力、推销艺术等）。
（3）身体素质（仪表、仪容、仪态）。
（4）心理素质（了解宾客的心理、并保持自身良好的心态）。
（2）业务素质（微笑服务、语言艺术、业务知识、应变能力、推销艺术等）。
（3）身体素质（仪表、仪容、仪态）。
（4）心理素质（了解宾客的心理、并保持自身良好的心态）。
答案解析:有
微信扫一扫手机做题
多做题，通过考试没问题！
餐厅服务员
餐厅服务员
餐厅服务员应具备哪些素质？
微信扫一扫手机做题