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全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛

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饭店总机提供接转电话服务时，对无人接听的电话，铃响（）后，必须向客人说明电话无人接听，并询问是否需要留言。

  • A、三声
  • B、五声
  • C、七声
  • D、九声
正确答案:B
答案解析:有
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