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客户服务管理师

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所谓（），是指企业在每个服务步骤上为客户提供的一系列服务的总和。

  • A、上门服务流程
  • B、沟通流程
  • C、服务流程
  • D、售后服务流程
正确答案:C
答案解析:有
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