睦霖题库
>
银行考试
>
银行客服从业考试
后台管理主要包括职能()
A、参数管理
B、指令管理
C、实时监控
D、数据报表查询
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最热试题
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
最新试题
·
热情友好的客服代表,客服代表有着很好的职业素养,关心客户,理
·
客服中心遇到有权查询、冻结、扣划个人在金融机构存款的()致电
·
交易预警服务是为了保证银行的账户及资金安全,监管平台产生账号
·
保持整个客服中心稳定高效地运行,各个岗位的合理设置尤为重要。
·
从专业划分来看,客服中心可以分为什么类型()
·
多媒体客服系统中的后台管理类系统,涉及对客服代表的()等相关
·
以下哪个不是客服中心常用的激励手段的划分类型?()
·
据2015年统计:54%的客户服务中心提供()、35%的客户服务中心提
·
以下属于疑难业务处理的作用的是()
·
座席系统为客服代表提供以下哪几种转接方式()