睦霖题库
>
银行考试
>
银行客服从业考试
（）是需要通过不断实践与培训来加以提高的能力。
A、专业能力
B、沟通能力
C、倾听能力
D、表达能力
正确答案:
C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最热试题
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
最新试题
·
20世纪60年代，随着集成电路技术的发展，基于数字信号处理的（）
·
客服中心从业人员应了解的法律法规不包含以下哪一项？（）
·
下列哪项属于客户服务班长的职责（）。
·
商业银行在由业务管理向客户管理转变、由以产品为中心向以客户服
·
业务类呼出中，在客户不接听电话或较繁忙时系统可发送统一调查短
·
客户服务中心亟须通过开展远程交易、营销、理财等银行业务，提升
·
银行业专业人员职业资格考试制度由（）等环节组成。
·
马斯洛的需求层次论中以客服中心员工激励为例，安全需求具体表现
·
目前，全国主要商业银行均设立了客服中心。从专业划分来看，包括
·
保持整个客服中心稳定高效地运行，各个岗位的合理设置尤为重要。
