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邮政储汇业务员考试

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(三级)简述《消费者权益保护法》中经营者所负有的义务。

正确答案: 履行法律规定和与消费者约定的义务,接受消费者监督的义务,保证商品和服务安全的义务, 提供真实信息的义务,标明真实标记的义务,出具购货凭证和服务单据的义务,保证商品和服务质量的义务,履行“三包”的义务,不得以格式合同等方式损害消费者合法权益的义务,尊重消费者人格权的义务。(每项0.5分)
答案解析:
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