简述监控员信息传递流程。
正确答案:
1.信息上传下达反馈:信息上传下达到相关人员及时、内容传达正确,无延误、漏报。
2.信息记录填写规范:信息内容填写详实、具体,注明事件的时间、发话人及事件办理结果;无涂/划/擦/粘改现象。
3.应急执行:熟练掌握收费系统应急预案,正确处理各类突发事件。
4.收费现场特情上报;严密监视收费现场、广场,发现异情及时上报。
5.收费现场特情录制:严密监视收费现场、广场,发现异情立即操作云台对异情进行全程跟踪及录制,保证录制效果。
6.设备异常上报:及时掌握监控室设备施、收费设备设施运行状况,发现特情及时上报。
7.收费员操作异常上报:及时掌握收费员业务操作状况,发现特情及时上报。
2.信息记录填写规范:信息内容填写详实、具体,注明事件的时间、发话人及事件办理结果;无涂/划/擦/粘改现象。
3.应急执行:熟练掌握收费系统应急预案,正确处理各类突发事件。
4.收费现场特情上报;严密监视收费现场、广场,发现异情及时上报。
5.收费现场特情录制:严密监视收费现场、广场,发现异情立即操作云台对异情进行全程跟踪及录制,保证录制效果。
6.设备异常上报:及时掌握监控室设备施、收费设备设施运行状况,发现特情及时上报。
7.收费员操作异常上报:及时掌握收费员业务操作状况,发现特情及时上报。
答案解析:有

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