信息监控值班人员应具备的素质要求有哪些？
正确答案:
对值班工作要有高度的责任心，具备相应的专业知识，灵活处理事务的能力，保持良好的对外窗口形象，对特殊事件的敏锐性。
确保四个24小时：24小时值班值守，24小时接处紧情，24小时接受咨询，24小时受理投诉。
确保四个24小时：24小时值班值守，24小时接处紧情，24小时接受咨询，24小时受理投诉。
答案解析:有
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