多做题,通过考试没问题!
销售管理
睦霖题库
>
大学试题(管理类)
>
销售管理
顾客让渡价值是指()与()之差。
正确答案:
顾客总价值;顾客总成本
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客户保持的方法有注重质量、优质服务、品牌
·
客户行为意义的满意度是指客户在多次购买中
·
客户服务与支持部门对CRM的要求是什么?
·
工作流管理本质上是对企业现有()的自动化
·
根据客户终生价值矩阵,拥有较高未来利益的
·
CRM的运营系统主要关注企业的()、()
·
客户驱动
·
客户价值和客户关系价值构成了客户关系管理
·
要在企业运用CRM,首先必须建立一个客户
·
客户在产品品质、市场表现、企业声誉及服务
热门试题
·
当企业与客户之间逐步产生信任感后,客户开
·
CRM系统的技术功能主要包括()。
·
客户满意管理体系中客户满意度改进主要手段
·
企业开始从内部挖掘潜力转向争取客户,客户
·
下列客户满意度与忠诚度关系的认识,正确的
·
根据客户的购买目的和规模,可以将客户分为
·
客户价值
·
九阶段实施方法的CRM流程测试阶段的主要
·
企业资源计划系统的核心是()模块。
·
服务补救取决于()的程度。