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管理创新

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20世纪90年代英国的阿德里安·佩恩、马丁·克里斯托夫等人将所有影响企业与顾客关系的因素归入顾客市场、内部市场、推荐市场、影响市场、雇员市场、供应商市场。其中6大市场的中心是:()

  • A、顾客市场
  • B、供应商市场
  • C、内部市场
  • D、推荐市场
正确答案:A
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