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物业管理人员必须坚持实事求是的工作作风，一切从实际情况出发，（）。
A、客观正确地对待和处理问题
B、各项工作技能都必须掌握
C、反映情况时好事坏事都要报
D、反映情况时报喜不报忧
正确答案:
A,C
答案解析:
有
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