物业管理师考试
项目迎宾工作的监督检查工作，由（）负责。
根据合同定义，以下内容属于合同法律特征的是（）。
物业管理人员要做到人找工作，不要让工作找人。凡是用户需要做的事都
至少（）组织1次综合性大型消防演习。
经济学中的利润是指（ ），它是总收益与总成本(经济成本)的差额。
客户投诉处理和满意度调查则主要是针对（）所进行的客户管理活动。
门窗的立面形式是可以从（）中看出。
可以比较不同方案费用的时间价值的方法是（）。
现代法律确立的归责原则中的无过错责任原则也称（）。
人力资源管理中组织人员招聘的第一步是（）。
研究和确定物业服务收费标准，应当面向实际，客观决策，体现了物业服
根据《价格法》和《物业管理条例》，国家发展改革委员会和建设部于（
下列关于物业管理成本的说法中，不正确的是（）。
当社会对物业管理的需求越来越高时，按照公司法组建的专业化的物业管
成本按照计算依据的不同，可分为（）。
投标报价应注意的策略有（ ）。
物业管理计划包括（）。
下列价值中，属于估价的基本价值类型的有（ ）。
建设部1995年制定的《全国优秀管理小区标准》规定，房屋零修及时
组合投资管理要素不包括（）。
张先生在房展会上咨询一套看好的楼房，他想知道居住区域的概况和业主
在统计调查的分类中，按搜集资料的方式不同可分为（）。
物业管理公司使用的报告大体上的类别包括（）。
物业入住时，首先应（）。
义务消防队伍中，应由年轻力壮、身体素质好、反应灵敏和责任心强的人
面试的程序主要包括（）。
下列有关保险合同的说法中，正确的有（）。
根据消费者的购买时间、地点、频率、忠诚度等项目来细分市场的标准是
某物业服务企业下属项目较多，而且项目所在地比较分散且物业类型结构
物业服务企业员工住房公积金和社会保险费的计提比例，应当按照（ ）
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