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服务营销

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在服务业中，不同的人员直接参与营销活动的程度或接触顾客的程度是不同的，其中一线的辅助服务人员是指（）

  • A、影响者
  • B、改善者
  • C、接触者
  • D、隔离者
正确答案:B
答案解析:有
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