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DYK客服经理考试
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备件短缺带来的隐形成本包括（）
A、操作人员时间成本过高
B、服务部工作时间过短
C、报废件情况过于严重
D、维修人员工作效率过低
E、员工怀有不满情绪
正确答案:
A,B,C,D,E
答案解析:
有
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