多做题,通过考试没问题!
通信业务营业知识考试
睦霖题库
>
通信电子计算机技能考试
>
通信业务营业知识考试
什么是手机导航语音服务功能的亲情号码?
正确答案:
客户在请求定位他人服务过程中,需要告知工作人员被定位方的手机号码,而客户很难记住号码。为便于客户使用业务,客户可告知工作人员被定位方手机号码及亲属称呼,并存为亲情号码,系统可记录亲属号码及亲属称呼的对应关系。例如“父亲-13998877665”。当客户再次查询该亲属位置时,只需告知工作人员“请帮我查询我父亲的当前位置”即可。
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
在营业过程中,如遇客户突发疾病,工作人员
·
请简要回答什么是专业服务?
·
质检经理负责监督、指导后台稽核员、工单管
·
营业厅有几个基本功能区?()
·
中国联通套餐类融合业务有哪3种类型?
·
什么是139邮箱微博?
·
开通或取消无线音乐俱乐部业务后,什么时候
·
移动后付费用户需要签约并登记客户资料,先
·
呼叫中心客户信息服务人员准确清晰地的发音
·
沃家庭A套餐共享语音时长按各用户使用()
热门试题
·
飞信不是免费的嘛,那为什么还会扣费呢?
·
语音短信的接入代码是多少?
·
营业厅的主要职责定位是()、()、品牌推
·
高清视频包月计费,退订月底生效,不退费,
·
相比较ADSL方式,LAN方式用户端不需
·
根据国家有关部委规定,全国固定电话本地网
·
什么是号簿管家慢同步?什么是号簿管家快同
·
订制手机阅读后未收到下发信息,接收状态为
·
符合营业厅功能分区的原则有()
·
营业后的整理工作中,营业厅经理应督促各岗