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服务营销

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下列关于记录的说法正确的是()

  • A、记录的签字应齐全,应有填报人或盖章,有填报日期,可用铅笔填写
  • B、记录的填写应正确完整、字迹清晰、应清楚地标明是何种活动、产品或服务
  • C、不得随意更改记录,如需要应加以备注
  • D、记录应明确标识产品的合同号、活动或服务名称等,必要时配以图片,与实物相对应,以具备可追溯性
正确答案:B,C,D
答案解析:
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