对现有过程进行重大修改或改进，通常要成立项目组，由跨职能的小组来实施，需（）。

• A、制定项目的目标和框架
• B、对需改进的过程进行分析确定改进的突破口
• C、对改进过程进行策划，制订方案，批准后予以实施
• D、对改进后的过程进行验收和确认
• E、对未完成的改进进行评价（不含经验教训）