多做题,通过考试没问题!

全国职业院校技能大赛中职组酒店服务(2015)

睦霖题库>岗位知识竞赛>全国职业院校技能大赛中职组酒店服务(2015)

客房产品质量标准的具体内容有哪些?

正确答案: (1)清洁卫生质量。
(2)客房设施设备的使用程度和完好程度。
(3)客房的布置、装潢等。
(4)客房服务项目及服务规程。
(5)客人的满意程度。
(6)员工素质。
(7)客房工作运转情况。
(8)环境保护。
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题