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旅游学

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投诉者对下列()现象,可以向旅游投诉管理机关投诉。

  • A、认为旅游经营者不履行合同或者协议
  • B、认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务
  • C、认为旅游经营者故意造成投诉者行李物品破损或丢失
  • D、认为旅游经营者过失造成投诉者行李物品破损或丢失
  • E、认为旅游经营者欺诈投诉者
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:
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