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通信业务营业知识考试
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通信业务营业知识考试
业务突发事件是指营业厅突然发生重大离网、()、()等情况,营业厅经理须指挥营业人员启动各种应急预案,妥善处理紧急情况。
正确答案:
业务量激增;系统故障
答案解析:
有
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