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港华燃气应知应会知识
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评分审核时发现,客户定期安全检查制度存在严重问题,未能有效落实。审核员会如何处理?
正确答案:
这属于额外扣分项目,将执行额外扣分制度,即在客服安全这一项目上给与20%的扣分处理。根据最新的审核评分制度,共有17项额外扣分项目。
答案解析:
有
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