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旅游酒店管理师

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饭店运营质量评价是对饭店（）方面所作出的系统考查。

  • A、规章制度
  • B、操作程序
  • C、服务规范
  • D、清洁卫生
  • E、维护保养
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:有
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