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00191旅行社经营与管理
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00191旅行社经营与管理
旅行社接待工作的特点有()。
A、服务直接性
B、业务实效性
C、工作复杂性
D、知识广博性
E、联系广泛性
正确答案:
A,B,C,D,E
答案解析:
有
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