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DYK客服经理考试

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服务顾问在互动问诊时如不能帮顾客描述清楚的应记录客户的（）

  • A、大概要求
  • B、重点意思
  • C、顾客原话
  • D、暂不记录
正确答案:C
答案解析:有
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