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电信业务技能考试

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明显需求和隐藏需求分别指什么，哪个需求对销售有真正的贡献？

正确答案:明显需求是客户主动表达出来的、要解决他们问题的愿望。隐藏需求是指客户陈述的一些问题，包括对现状的不满、困难、抱怨、不足等。对销售真正有贡献的明显需求而不是隐藏需求。
答案解析:有
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