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餐厅服务员
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餐厅服务员
服务员掌握了（），就能更好地了解顾客需要，并能对顾客发出的信息做出正确的反应。
A、认真倾听的原则
B、幽默的谈话方式
C、回答客人问题的原则
D、以上答案都是
正确答案:
A
答案解析:
有
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