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电信业务技能考试

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电话沟通中提问的方式最基本的是（）

  • A、专业式提问和简单式提问
  • B、专业式提问和有效式提问
  • C、有效式提问和简单式提问
  • D、开放式提问和封闭式提问
正确答案:D
答案解析:有
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