多做题，通过考试没问题！

全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛

睦霖题库>岗位知识竞赛>全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛

（）是饭店全面质量管理的重要形式，是一种群众性的质量管理活动。

  • A、QC小组活动
  • B、零缺点质量管理
  • C、PDCA管理循环
  • D、优质服务竞赛
正确答案:A
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题