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客户服务管理师
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客户服务管理师
有下列情形之一的,当事人可以解除合同()。
A、因不可抗力致使不能实现合同目
B、当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行
C、在订立合同时显失公平;
D、当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的
正确答案:
A,B,D
答案解析:
有
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