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客房服务员
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客房服务员
酒店对客服务的项目的设定应符合顾客的需求和期望。顾客的需求和期望包括（）。
A、物质享受
B、精神享受
C、情感需求
D、发展需求
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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