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电信业务技能考试

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请简要回答为什么说解决方案是项目推进的基础?

正确答案: ①引发客户兴趣
解决方案当中有对客户现存问题的详细分析,也有对于问题的针对性解决办法,对项目负责人乃至企业或单位决策的领导而言,解决方案更容易引发客户的兴趣。
②获取见面机会
客户在阅读解决方案之后,如果真的对方案产生了兴趣,而我们也就获得了面见客户的机会。
③间接接触高层
很多时候,我们没有机会接触到高层,或者见到了高层,而一份精美详细的解决方案则可以放到客户的案头,即使没见面,也可以影响客户的决策。
答案解析:
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