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别克岗位考试

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服务专员在预检时所使用的接车单，包括下列什么项目（）

  • A、客户车辆历史维修记录
  • B、客户对车辆故障的描述
  • C、实车诊断检测的结果
  • D、车辆的维修费用
  • E、车辆外观、车辆功能状况和随车物品
正确答案:B,C,E
答案解析:有
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