睦霖题库
>
银行考试
>
银行客服从业考试
按照客户等级分类可将客户分为（）。
A、一般客户
B、安全客户
C、风险客户
D、完美型客户
正确答案:
A,C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最热试题
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
最新试题
·
利用短信或邮件等方式，对客户进行关怀并预约提供相关服务并介绍
·
客户服务中心从业人员清晰地表达信息的重要条件是（）。
·
多媒体客服代表以（）以核心系统，通过网络以文字、图片、视频等
·
业务类呼出中，在客户不接听电话或较繁忙时系统可发送统一调查短
·
产品质量是保证优质服务的前提。
·
节日关怀是指对高端客户在重要节日前后通过电话、短信、邮件等形
·
产品营销类呼出是客服代表通过电话等通信技术对某一目标客户或目
·
呼吸通常可分为胸式呼吸和腹式呼吸两种，其中胸式呼吸能提高人体
·
多媒体客服后台管理系统主要包括（）等项目。
·
习惯于先听客服代表的表述，不轻易表态，对提供的新方案不置可否
