多做题,通过考试没问题!
前厅服务员考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
前厅服务员考试
下列关于前厅部秘书工作任务的说法错误的是()。
A、负责部门会议的安排
B、按时向有关部门反映本部门动态
C、直接对大堂经理进行管理
D、草拟本部门各类公文
正确答案:
C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
在接受客人投诉时,首先要承认客人投诉的事
·
在外币兑换服务中,下列做法错误的是()。
·
工程浩大,气魄雄伟,历史悠久,被称为世界
·
接待员查验客人的有效证件,主要是确保信用
·
前厅销售可划分哪五个程序段?
·
在销售旺季预测客满时,预订员需要通过电话
·
饭店服务是有形的。
·
消费者希望通过购买和使用商品获得情感上的
·
“金钥匙”的思想素质要求是什么?
·
()不是沟通、协调的作用表现。
热门试题
·
2012年国家旅游局提出的旅游宣传主题是
·
前厅服务员在受理客人投诉时,要给客人适当
·
客房价值的不可储存性,决定了客房商品价格
·
不属于出现缺额预订情况的原因的是()。
·
法国的国花是()。
·
注重仪表仪容,使讲究礼貌礼节的一种具体表
·
客房部通知客人损坏酒店客房财物,你怎么处
·
在受理客人投诉饭店餐厅的饮食不卫生时,下
·
在我国发给外国人的各种签证中,以()最为
·
I want tosend a fax