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保险服务水平知识考试
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保险服务水平知识考试
柜面服务突发事件报告原则应遵循（）
A、内容应客观、真实、完整，程序规范
B、统一领导、分级负责
C、措施到位、以人为本的原则
D、以人为本的原则
正确答案:
A
答案解析:
有
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