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银行考试
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银行客服从业考试
以下说法正确的是()。
A、远程银行是客服中心发展的必然趋势
B、银行远程化是银行经营转型和市场拓展的需要
C、远程银行是客服中心转型发展的需要
D、远程银行是适应客户服务需求的需要
E、远程银行将成为银行以低成本投入抢占新兴市场的利器
正确答案:
A,B,C,D,E
答案解析:
有
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