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汽车(汽车维修方向)专科
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汽车(汽车维修方向)专科
客户关系管理的特点（）
A、 主要是企业资源的投入
B、 主要是对企业资源的管理
C、 客户资源的投入与管理
D、 企业与客户的双向资源的投入与管理
正确答案:
D
答案解析:
有
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