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生产运作管理

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简述用质量技术对产品设计要考虑的要素。

正确答案:什么:“顾客要求”,竞争性要素,相对重要性打分,10分制
如何:产品“设计特性”,技术指标
竞争性评价:衡量产品功能,5分制
中心矩阵:关系矩阵,设计团队的价值评判
答案解析:
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